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Legal

Términos de licencia (EULA)

Última actualización: 6 de agosto de 2026

Objeto

Estos términos rigen el uso del software Staffly HCM, en su modalidad SaaS o autohospedada, y complementan el contrato de servicio de cada cliente. En caso de conflicto, el contrato firmado prevalece.

Licencia

Mientras la suscripción esté vigente y al corriente de pago, ITEVOX otorga al cliente una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar Staffly HCM en sus operaciones internas de gestión de capital humano, para el número de empleados y los módulos contratados.

Restricciones

No está permitido: revender, sublicenciar, rentar o redistribuir el software; usarlo para prestar servicios a terceros salvo pacto expreso; descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa, salvo en la medida en que la ley lo permita sin posibilidad de renuncia; eludir o manipular sus medidas técnicas de protección; usar el servicio para construir un producto que compita con Staffly; ni ceder el acceso a personas ajenas a la organización contratante.

Licencias firmadas en instalaciones autohospedadas

Las instalaciones autohospedadas operan con una licencia firmada digitalmente que define vigencia, módulos y capacidad contratada. Alterar, copiar o intentar generar licencias constituye un incumplimiento material de estos términos y es causa de terminación inmediata.

Propiedad

El software, su código, diseño, marcas y documentación son propiedad de ITEVOX o de sus licenciantes. Los datos que el cliente carga en el servicio son y siguen siendo del cliente; su tratamiento se rige por el aviso de privacidad y por el contrato.

Actualizaciones y soporte

Las actualizaciones, las ventanas de mantenimiento y los niveles de soporte se rigen por el plan contratado y, en su caso, por el SLA pactado en el contrato.

Terminación

El incumplimiento de estos términos permite a ITEVOX suspender o terminar la licencia. Al terminar la relación cesa el uso del software; el cliente conserva el derecho de exportar sus datos conforme al contrato.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de México.